Como el Liderazgo de Servicio empodera a tu equipo para alcanzar metas con confianza
Adoptando el Liderazgo de Servicio, podrás multiplicar 4,6 veces el éxito y la satisfacción de tu equipo para alcanzar metas con confianza.
Introducción
El Liderazgo de Servicio, o Servant-Leadership, es un modelo de liderazgo en donde la meta última del líder es servir y desarrollar confianza, a diferencia de los modelos tradicionales en donde la meta del líder es crear una organización o una empresa próspera, lo que puede -o no- alinearse con la meta de servir a la organización.
Un líder de servicio comparte el poder, antepone las necesidades de su equipo, y ayuda a las personas a desarrollarse y desempeñarse lo mejor posible. En lugar de que las personas trabajen para servir al líder, el líder existe para servir a las personas. Es más efectivo esforzarse por servir a los demás, en lugar de acumular poder o tomar el control.
Robert K. Greenleaf acuñó por primera vez la frase “liderazgo de servicio” en su ensayo de 1970, “El servidor como líder”. El liderazgo de servicio no es un estilo o técnica de liderazgo como tal. Más bien es una forma de comportarse que adoptas a largo plazo.
No es necesario buscar muy lejos para encontrar ejemplos de liderazgo de servicio a lo largo de la historia: Mahatma Gandhi, Abraham Lincoln, Nelson Mandela, la Madre Teresa y Martin Luther King Jr. son algunos de los más conocidos.
Beneficios
Los resultados del liderazgo de servicio son exponenciales:
- Multiplica el éxito y la satisfacción, personal y profesional, para ti y tus colegas, más allá de los límites de los resultados del liderazgo tradicional. Esto los hace 4,6 veces más propensos a trabajar al máximo de sus capacidades, según un informe especial publicado por Salesforce.
- Empodera a tus equipos y ayuda a las personas a encontrar un propósito en su trabajo.
- Fortalece la cultura corporativa al promover un ambiente propicio e inclusivo para el crecimiento.
- Aumenta la retención del personal al estar comprometido y tener una mayor participación y compromiso de los empleados.
- Facilita el entendimiento de los riesgos y la importancia de proteger lo que más importa al tener un equipo comprometido, informado y abierto al diálogo.
Como el Liderazgo de Servicio empodera a tu equipo para alcanzar metas con confianza en la práctica
Al hacer preguntas, escuchar, pensar en el futuro y tomar en consideración cada factor, los líderes de servicio pueden anticipar las necesidades de los integrantes de su equipo, y guiarlos hacia un resultado que fomente el crecimiento, la satisfacción y la motivación.
Sigue estos pasos para ayudarte a desarrollar las habilidades de un líder servidor:
- Lidera con el ejemplo. Un líder servidor siempre debe liderar a su equipo con el ejemplo.
- Muestra a las personas por qué su trabajo es importante.
- Fomenta la colaboración y el compromiso de los empleados.
- Ayuda a tu equipo a crecer y desarrollarse.
- Cuida personalmente a los miembros de tu equipo.
- Solicita feedback (comunicación en ambos sentidos).
Recurso Didáctico de CiberSergei para explorar como el Liderazgo de Servicio empodera a tu equipo para alcanzar metas con confianza
En 2019, Sendjaya junto con su grupo de investigación publicó un cuestionario corto de 6 preguntas, basado en un estudio previo para validar la fiabilidad del modelo de Líder de Servicio.
Un otro disparador para ver si estás actuando como líder de servicio es considerar lo siguiente:
Este tipo de preguntas son importantes, porque la verdadera actividad de servicio se centra en las discusiones uno a uno y en el cuidado de tu equipo todos los días.
Por último, te comparto alert tips con más recursos didácticos de Cibersergei, y el link de una infografía sobre Servant Leadership elaborada por Cairnway.
Como el Liderazgo de Servicio empodera a tu equipo para alcanzar metas con confianza: Conectando los puntos
Eres un líder servidor cuando te enfocas en las necesidades de los demás antes de considerar las tuyas. Es un enfoque de liderazgo a largo plazo que propicia un entorno sustentable, en lugar de una técnica que puedes adoptar en situaciones específicas.
Vale destacar, que esto implica un compromiso total para crear las condiciones para un desempeño superior de tu equipo enfocado en servir en primer lugar y desarrollar la confianza. El desafío es dejar de lado a ti mismo, y enfocarte en los demás para ayudarlos a alcanzar resultados notables.
Por último, es importante recordar que uno mismo es la principal línea de defensa ante las estafas virtuales. Con esta conciencia, podremos trabajar para volver a entrenar nuestro cerebro y cambiar de perspectiva para adoptar buenos hábitos y un comportamiento más saludable y seguro!
Frase para Guardar en el Bolsillo
“La primera y más importante elección que hace un líder es la elección de servir, sin la cual la capacidad de liderar se ve severamente limitada.” – Robert Greenleaf
“Los mejores líderes son claros. Continuamente iluminan el camino y, en el proceso, hacen saber a cada persona que lo que hacen marca la diferencia.” – Robert Greenleaf
“Un líder… es como un pastor. Se queda detrás del rebaño, dejando que los más ágiles salgan adelante, y los demás lo siguen, sin darse cuenta de que todo el tiempo están siendo dirigidos desde atrás.” – Nelson Mandela
Si querés conocer más sobre el liderazgo y la productividad, te invito a que explores la sección de Mejoras de Productividad. Si querés enviar un mensaje a CiberSergei, visita la página de contacto aquí.
